網(wǎng)上營(yíng)銷方法,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法有哪些?18種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法
新聞 2019-02-27編輯：重慶網(wǎng)站建設(shè)標(biāo)簽：
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
網(wǎng)上營(yíng)銷方法,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法有哪些?
重慶安菲科技網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷小編今天為大家講解一下?，F(xiàn)在常用的18種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法？讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)一下吧
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段（1）搜索引擎營(yíng)銷
搜索引擎營(yíng)銷介紹：搜索引擎營(yíng)銷（SearchEngineMarketing，SEM）。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，搜索引擎營(yíng)銷就是基于搜索引擎平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，利用人們對(duì)搜索引擎的依賴和使用習(xí)慣，在人們檢索信息的時(shí)候盡可能將營(yíng)銷信息傳遞給目標(biāo)客戶。搜索引擎營(yíng)銷追求最高的性價(jià)比，以最小的投入，獲得最大的來(lái)自搜索引擎的訪問(wèn)量，并產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值。搜索引擎營(yíng)銷的最主要工作是擴(kuò)大搜索引擎在營(yíng)銷業(yè)務(wù)中的比重，通過(guò)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行搜索優(yōu)化，更多地挖掘企業(yè)的潛在客戶，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更高的轉(zhuǎn)化率。
搜索引擎營(yíng)銷的特點(diǎn)：1.精準(zhǔn)匹配性；2.廣泛覆蓋性；3.強(qiáng)大的信息聚合性。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段（2）網(wǎng)絡(luò)播客營(yíng)銷
網(wǎng)絡(luò)播客營(yíng)銷介紹：播客（Podcasting）這個(gè)詞的英文是由“iPod”和“Broadcasting”組合創(chuàng)造出來(lái)的，2004年2月12日，《鏡報(bào)》的一篇名為《聽(tīng)覺(jué)革命：在線廣播遍地開(kāi)花》的文章中，最早提到了“Podcasting”這一概念。
播客新媒體的出現(xiàn)自然引起了嗅覺(jué)靈敏的廣告主的關(guān)注。最近一份研究報(bào)告指出，近50%的年齡低于29歲的MP3擁有者曾經(jīng)下載和收聽(tīng)過(guò)播客，這個(gè)數(shù)字對(duì)廣告主來(lái)說(shuō)相當(dāng)具有吸引力。許多市場(chǎng)觸覺(jué)敏銳的企業(yè)也覺(jué)察到了播客的興起以及播客營(yíng)銷所蘊(yùn)藏的巨大潛力，采用不同的方式去進(jìn)軍播客世界。
網(wǎng)絡(luò)播客營(yíng)銷的特點(diǎn)：1.隨時(shí)隨地可以收聽(tīng)；2.傳播范圍廣；3.成本低廉。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段（3）網(wǎng)絡(luò)新聞傳播
網(wǎng)絡(luò)新聞傳播介紹：網(wǎng)絡(luò)新聞傳播也稱網(wǎng)絡(luò)公關(guān)，即企業(yè)通過(guò)一定的新聞策劃，用新聞的形式描述產(chǎn)品、品牌或企業(yè)，從而達(dá)到吸引消費(fèi)者關(guān)注的目的。網(wǎng)絡(luò)新聞傳播具有鮮明的雙重屬性：與廣告相比，它有新聞特質(zhì)，以熱點(diǎn)話題或新聞事件切入，與品牌信息產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，運(yùn)用大量數(shù)據(jù)或事實(shí)進(jìn)行信息傳遞；與新聞相比，它有廣告特質(zhì)，標(biāo)題定位與內(nèi)容描述都要與品牌信息相關(guān)聯(lián)，產(chǎn)生廣告?zhèn)鞑スδ?。新聞營(yíng)銷兼具可讀性與可信度，感染力和影響力大，社會(huì)關(guān)注度高。
網(wǎng)絡(luò)新聞傳播的特點(diǎn)：1.隱秘性強(qiáng)，可信度高。網(wǎng)民都不喜歡看廣告，而新聞則不同。2.成本低。相比于網(wǎng)絡(luò)廣告投放，網(wǎng)絡(luò)新聞的投放成本極低。3.信息再傳播性高。如果該新聞非常吸引人，那么其他網(wǎng)站會(huì)免費(fèi)對(duì)其進(jìn)行轉(zhuǎn)載及傳播。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段（4）論壇營(yíng)銷
論壇營(yíng)銷介紹：論壇在互聯(lián)網(wǎng)誕生之初就已存在，歷經(jīng)多年洗禮，論壇作為一種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，不僅沒(méi)有消失，反而越來(lái)越煥發(fā)出其巨大的活力。利用論壇的超高人氣，可以有效地為企業(yè)提供營(yíng)銷傳播服務(wù)。而且由于論壇話題的開(kāi)放性，幾乎企業(yè)所有的營(yíng)銷訴求都可以通過(guò)論壇傳播得到有效的實(shí)現(xiàn)。論壇營(yíng)銷就是企業(yè)利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流的平臺(tái)，通過(guò)文字、圖片、視頻等方式發(fā)布企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的信息，從而讓目標(biāo)客戶更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，最終達(dá)到宣傳企業(yè)品牌、加深市場(chǎng)認(rèn)知度的目的。在論壇進(jìn)行營(yíng)銷信息傳播一定要有“軟文營(yíng)銷”的觀念，簡(jiǎn)單地說(shuō)不能機(jī)械地介紹企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)的信息，如果你直接介紹產(chǎn)品和服務(wù)的信息，論壇的管理員就會(huì)毫不留情地把你的帖子刪掉，情節(jié)嚴(yán)重的話會(huì)封了你的注冊(cè)賬號(hào)，因?yàn)檎搲芾韱T不允許隨便亂發(fā)廣告。中小企業(yè)發(fā)布的帖子一定要根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品的特點(diǎn)和服務(wù)的特點(diǎn)發(fā)布在相應(yīng)主題的論壇上。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，如果公司是生產(chǎn)化妝品的就應(yīng)該發(fā)布在“搜狐女人”這種論壇的相應(yīng)版塊。
論壇營(yíng)銷的特點(diǎn)：1.成本低。論壇營(yíng)銷多數(shù)時(shí)候?qū)儆谡搲嗨?，其操作成本比較低，考量的是操作者對(duì)話題的把握能力與創(chuàng)意能力，而不是資金的投入量。2.信息傳播精準(zhǔn)度高。
不同的論壇都屬于不同的興趣相同者的聚合，所以企業(yè)選擇某個(gè)特定論壇進(jìn)行營(yíng)銷，其鎖定的目標(biāo)客戶群都高度精準(zhǔn)，達(dá)到營(yíng)銷效果最大化的目的。3.可信度高。與網(wǎng)絡(luò)新聞傳播一樣，因?yàn)檎搲癄I(yíng)銷往往是企業(yè)以偽身份發(fā)布信息，所以對(duì)于網(wǎng)友來(lái)說(shuō)，其發(fā)布的信息要比單純的網(wǎng)絡(luò)廣告可信度高。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段（5）博客營(yíng)銷
博客營(yíng)銷介紹：博客最初的名稱是 Weblog，由Web和blog兩個(gè)單詞組成，字面意思是網(wǎng)絡(luò)日記，后來(lái)喜歡新名詞的人把這個(gè)詞的發(fā)音故意改了一下，讀成weblog，由此，blog這個(gè)詞被創(chuàng)造出來(lái)。博客營(yíng)銷是利用博客這種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用形式開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的工具。是公司、企業(yè)或者個(gè)人利用博客這種網(wǎng)絡(luò)交互性平臺(tái)，發(fā)布并更新企業(yè)、公司或個(gè)人的相關(guān)概況及信息，并且密切關(guān)注并及時(shí)回復(fù)平臺(tái)上客戶對(duì)于企業(yè)或個(gè)人的相關(guān)疑問(wèn)以及咨詢，并通過(guò)較強(qiáng)的博客平臺(tái)幫助企業(yè)或公司零成本獲得搜索引擎的較前排位，以達(dá)到宣傳目的的營(yíng)銷手段。
博客營(yíng)銷的特點(diǎn)：1.細(xì)分程度高，定向準(zhǔn)確；2.互動(dòng)傳播性強(qiáng)，信任程度高，口碑效應(yīng)好；3.影響力大，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論潮流；4.與搜索引擎營(yíng)銷無(wú)縫對(duì)接，整合效果好；5.有利于長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和培育忠實(shí)用戶。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段（6）網(wǎng)絡(luò)投票
網(wǎng)絡(luò)投票介紹：網(wǎng)絡(luò)投票指企業(yè)在門戶網(wǎng)站或?qū)I(yè)網(wǎng)站舉辦網(wǎng)絡(luò)投票專題活動(dòng)?；顒?dòng)一般以獎(jiǎng)勵(lì)為激勵(lì)手段，吸引網(wǎng)友對(duì)某個(gè)話題展開(kāi)討論或?qū)δ撤N產(chǎn)品表達(dá)看法。在活動(dòng)設(shè)計(jì)規(guī)則上，企業(yè)會(huì)極為巧妙地將網(wǎng)民的偏好引導(dǎo)到關(guān)注企業(yè)或產(chǎn)品的正面之上，如網(wǎng)絡(luò)有獎(jiǎng)投票，企業(yè)會(huì)預(yù)先設(shè)計(jì)好正面的選項(xiàng)，所以無(wú)論網(wǎng)民進(jìn)行何種投票，其結(jié)果都將是正面的，而這個(gè)正面的結(jié)果正是企業(yè)可以用于宣傳的砝碼。如某飲料品牌通過(guò)網(wǎng)絡(luò)投票獲得“2008年最受中國(guó)網(wǎng)民歡迎的健康飲料”，而這個(gè)結(jié)果完全是在飲料品牌可控操作范圍之內(nèi)的。
網(wǎng)絡(luò)投票的特點(diǎn)：1.影響力大，關(guān)注度高；2.網(wǎng)民參與性強(qiáng)；3.營(yíng)銷行為隱秘，可信度更高。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段（7）網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷
網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷介紹：網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷（InternetEventMarketing），是指企業(yè)通過(guò)策劃、組織和利用具有新聞價(jià)值、社會(huì)影響以及名人效應(yīng)的人物或事件，以網(wǎng)絡(luò)為傳播載體，吸引媒體、社會(huì)團(tuán)體和消費(fèi)者的興趣與關(guān)注，以求建立、提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度，樹立良好品牌形象，并最終促成產(chǎn)品或服務(wù)銷售的手段和方式。
網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷其實(shí)是事件營(yíng)銷(NetEventarketing)的一個(gè)專業(yè)分支，是企業(yè)通過(guò)策劃、組織和利用具有名人效應(yīng)、新聞價(jià)值以及社會(huì)影響的人物或事件，通過(guò)網(wǎng)站發(fā)布，吸引媒體、社會(huì)團(tuán)體和消費(fèi)者的興趣與關(guān)注，以求提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度，樹立良好品牌形象，并最終促成產(chǎn)品或服務(wù)的銷售的手段和方式。由于網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷這種營(yíng)銷方式具有受眾面廣、突發(fā)性強(qiáng)，在短時(shí)間內(nèi)能使信息達(dá)到最大、最優(yōu)傳播的效果，能夠?yàn)槠髽I(yè)節(jié)約大量的宣傳成本等特點(diǎn)，近年來(lái)漸漸成為一種國(guó)內(nèi)外十分流行的公共傳播與市場(chǎng)推廣手段。它集新聞效應(yīng)、廣告效應(yīng)、公共關(guān)系、形象傳播、客戶關(guān)系于一體，是為新產(chǎn)品推介、品牌展示創(chuàng)造機(jī)會(huì)、建立品牌識(shí)別和品牌定位，可快速提升品牌知名度與美譽(yù)度的營(yíng)銷手段。其在公關(guān)和營(yíng)銷實(shí)踐中塑造了許多成功案例，網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷已成為營(yíng)銷傳播過(guò)程中的一把利器，是企業(yè)低成本營(yíng)銷的絕佳方法，也是最快捷有效網(wǎng)絡(luò)造星的手段。
網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷的特點(diǎn)：1.小投入，大產(chǎn)出；2.影響面極廣、關(guān)注度極高；3.可快速提升知名度。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段（8）網(wǎng)絡(luò)廣告
網(wǎng)絡(luò)廣告介紹：網(wǎng)絡(luò)廣告就是在網(wǎng)絡(luò)上做的廣告，即利用網(wǎng)站上的廣告橫幅、文本鏈接、多媒體的方法，在互聯(lián)網(wǎng)刊登或發(fā)布廣告，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞到互聯(lián)網(wǎng)用戶的一種高科技廣告運(yùn)作方式。與傳統(tǒng)的四大傳播媒體（報(bào)紙、雜志、電視、廣播）廣告及近來(lái)備受垂青的戶外廣告相比，網(wǎng)絡(luò)廣告具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，是實(shí)施現(xiàn)代營(yíng)銷媒體戰(zhàn)略的重要組成部分。
Internet是一個(gè)全新的廣告媒體，速度最快、效果很理想，是中小企業(yè)發(fā)展壯大的好途徑，對(duì)于廣泛開(kāi)展國(guó)際業(yè)務(wù)的公司更是如此。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段（9）貼吧營(yíng)銷
貼吧營(yíng)銷介紹：貼吧，是一種基于關(guān)鍵詞的網(wǎng)上主題交流社區(qū)。它與搜索緊密結(jié)合，能夠準(zhǔn)確把握用戶需求，通過(guò)用戶輸入的關(guān)鍵詞，自動(dòng)生成討論區(qū)，使用戶能立即參與交流，發(fā)布自己感興趣的話題的信息和想法。這就意味著，如果用戶對(duì)某個(gè)主題感興趣，那么他立刻可以在貼吧上建立相應(yīng)的討論區(qū)。誕生于2003年12月3日的百度貼吧，一經(jīng)上線，便立刻受到萬(wàn)千網(wǎng)民的追捧，現(xiàn)在百度每天新增貼吧6000個(gè)，每天的發(fā)帖量達(dá)到了300萬(wàn)以上！百度貼吧積累了大量的吧和用戶，早已成為全球最大的中文網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。
貼吧營(yíng)銷的特點(diǎn)：1.精準(zhǔn)有效；2.流傳互動(dòng)；3.低成本、大影響在這個(gè)索愛(ài)手機(jī)的貼吧中，有索愛(ài)手機(jī)的各種技術(shù)解釋、使用感受、用戶經(jīng)驗(yàn)交流，無(wú)形中成為索愛(ài)與用戶交流的一個(gè)民間博客。這對(duì)拉近索愛(ài)與用戶的情感距離起到了極好的促進(jìn)作用。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段（10）網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷
網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷介紹：網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)視頻對(duì)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)或者企業(yè)實(shí)力的一種介紹，或者用故事演繹的方式來(lái)宣傳產(chǎn)品或品牌的特點(diǎn)。
據(jù)最新的調(diào)查顯示，我國(guó)使用網(wǎng)絡(luò)視頻的網(wǎng)民高達(dá)16億，相當(dāng)于每2個(gè)網(wǎng)民中就有1個(gè)網(wǎng)絡(luò)視頻用戶?？鐕?guó)公司，如可口可樂(lè)、帝亞吉?dú)W和聯(lián)合利華等都加入了網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷大軍這些網(wǎng)絡(luò)視頻能夠帶來(lái)數(shù)百萬(wàn)的觀眾，但是成本卻比在電視節(jié)目中投放廣告低得多。如百度唐伯虎系列小電影沒(méi)有投入任何推廣費(fèi)用，卻換來(lái)2000萬(wàn)人的傳播效應(yīng)，讓“百度更懂中文”深入人心，這個(gè)成功案例也鼓舞了許多企業(yè)躍動(dòng)的心。
網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷的特點(diǎn)：1.低成本；2.關(guān)注度高；3.形式豐富多樣；4.傳播性強(qiáng)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段（11）電子雜志營(yíng)銷
電子雜志營(yíng)銷介紹：隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起，人們開(kāi)始被一種更加廣泛而直接的信息獲得方式所折服2005年迅速躥紅的全新媒體電子雜志，以最炫的多媒體技術(shù)受到了眾多網(wǎng)民和企業(yè)的青睞，在短期內(nèi)迅速形成了一個(gè)龐大的閱讀群體。電子雜志憑借多樣化的表現(xiàn)形式、細(xì)分化的目標(biāo)受眾和高速準(zhǔn)確的傳播方式，開(kāi)辟出了一條全新的多元化營(yíng)銷渠道。無(wú)論汽車、旅游，還是家居、數(shù)碼 只要有相關(guān)的電子雜志傳播平臺(tái)，就有企業(yè)嘗試?yán)眠@一平臺(tái)進(jìn)行自我宣傳。
電子雜志營(yíng)銷包含兩個(gè)層面的含義：第一是企業(yè)制作電子書，電子書的內(nèi)容是和企業(yè)相關(guān)，一般以企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)服務(wù)為核心制作電子雜志；第二是通過(guò)電子書發(fā)布公司產(chǎn)品或服務(wù)廣告，例如某家企業(yè)在某些有影響力的電子雜志如新浪電子雜志《精品閱讀》的封面和封底做的廣告。電子雜志擁有多種格式，隨著PC技術(shù)的發(fā)展，純文本格式的電子書已經(jīng)不能滿足客戶的需要，因此chm和hlp格式應(yīng)運(yùn)而生，這兩種格式的電子書不需要任何的第三方閱讀軟件，在Windows中就可以直接閱讀。而隨著3G時(shí)代的到來(lái)，手機(jī)閱覽電子雜志也開(kāi)始流行。
電子雜志營(yíng)銷的特點(diǎn)：1.新穎性強(qiáng)，比較吸引客戶眼球；2.容量極大，適合企業(yè)進(jìn)行低成本傳播；3.互動(dòng)性強(qiáng)，能夠有效拉近與網(wǎng)民之間的距離；4.形式豐富，能夠更好地表達(dá)產(chǎn)品各種復(fù)雜的功能或品牌內(nèi)涵。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段（12）IM（即時(shí)通訊工具）營(yíng)銷
IM（即時(shí)通訊工具）營(yíng)銷介紹：IM營(yíng)銷又叫即時(shí)通訊營(yíng)銷，是企業(yè)通過(guò)即時(shí)工具IM（如QQ或MSN）幫助企業(yè)推廣產(chǎn)品和品牌的一種手段。一般有兩種應(yīng)用方式：第一種是網(wǎng)絡(luò)在線交流，中小企業(yè)在建立網(wǎng)店或者企業(yè)網(wǎng)站時(shí)一般會(huì)有即時(shí)通訊在線，這樣潛在的客戶如果對(duì)產(chǎn)品或者服務(wù)感興趣自然會(huì)主動(dòng)和在線的商家聯(lián)系。第二種是企業(yè)通過(guò)IM營(yíng)銷通訊工具發(fā)布一些產(chǎn)品信息和促銷信息，或者可以
通過(guò)圖片發(fā)布一些網(wǎng)友喜聞樂(lè)見(jiàn)的表情，同時(shí)加上企業(yè)要宣傳的標(biāo)志。IM作為互聯(lián)網(wǎng)的一大應(yīng)用，其重要性日益突出。最新調(diào)查顯示，IM 已經(jīng)成為人們工作上溝通業(yè)務(wù)的主要方式，有50％的受調(diào)查者認(rèn)為每天使用IM工具的目的是方便工作交流，49％的受調(diào)查者在業(yè)務(wù)往來(lái)中經(jīng)常使用IM工具，包括更便捷地交換文件和溝通信息。有數(shù)據(jù)表明，IM工具的使用已經(jīng)超過(guò)了電子郵件的使用，成為僅次于網(wǎng)站瀏覽器的第二大互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用工具。早期的IM只是個(gè)人用戶之間信息傳遞的工具，而現(xiàn)在隨著IM工具在商務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的普及，IM營(yíng)銷也日益成為不容忽視的話題。
IM（即時(shí)通訊工具）營(yíng)銷的特點(diǎn)：1.精準(zhǔn)化傳播，可以精確鎖定目標(biāo)客戶群；2.形式新穎，更吸引年輕一族關(guān)注；3.與一般性的網(wǎng)絡(luò)廣告相比，IM營(yíng)銷成本低廉。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段（13）小i機(jī)器人營(yíng)銷
小i機(jī)器人營(yíng)銷介紹：與許多營(yíng)銷的新技術(shù)一樣，小i機(jī)器人的出現(xiàn)也是商業(yè)社會(huì)發(fā)展到一定程度之后的自然產(chǎn)物 網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的普及和IM即時(shí)溝通軟件的頻繁使用就是小i機(jī)器人出現(xiàn)的最重要基礎(chǔ)。
小i機(jī)器人在MSN、QQ的用戶群中早已聲名遠(yuǎn)揚(yáng)，從天氣預(yù)報(bào)、查地圖、訂機(jī)票到讀新聞、看電影、下載音樂(lè)，小i提供的信息和服務(wù)應(yīng)有盡有?？梢哉f(shuō)，小i機(jī)器人正在讓網(wǎng)民的生活更加自主化、社區(qū)化、人性化。從精準(zhǔn)營(yíng)銷的角度來(lái)看，小i機(jī)器人最特別的地方在于知道哪部分網(wǎng)民是企業(yè)的用戶群，知道他們需要什么并精準(zhǔn)地滿足用戶的需求。所以，小i機(jī)器人會(huì)給網(wǎng)民提供非常準(zhǔn)確的服務(wù)，同時(shí)它使網(wǎng)民能夠在更少的時(shí)間內(nèi)獲得更多的服務(wù)。此外，小i機(jī)器人還具有廣泛的擴(kuò)展性，在進(jìn)行企業(yè)營(yíng)銷時(shí)，小i機(jī)器人可以成為一個(gè)智能化的產(chǎn)品“講解員”。任何企業(yè)都可以使用小i機(jī)器人的程序，自己創(chuàng)造一個(gè)智能機(jī)器人，輸入企業(yè)向外界傳達(dá)的內(nèi)容，將其變成企業(yè)營(yíng)銷的一個(gè)利器。
小i機(jī)器人營(yíng)銷的特點(diǎn)：1.精準(zhǔn)地滿足用戶的需求；2.具有極強(qiáng)擴(kuò)展性，可以在MSN等多個(gè)IM平臺(tái)落地；3.營(yíng)銷方式極具個(gè)性化。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段（14）Twitter營(yíng)銷
Twitter營(yíng)銷介紹：Twitter是即時(shí)信息的一個(gè)變種，它允許用戶將自己的最新動(dòng)態(tài)和想法以短信息的形式發(fā)送給手機(jī)和個(gè)性化網(wǎng)站群，而不僅僅是發(fā)送給個(gè)人。2006年，博客技術(shù)先驅(qū)bloggercom創(chuàng)始人埃文?威廉姆斯(Evan Williams)創(chuàng)建的新興公司Obvious推出了Twitter服務(wù)。
Twitter是一個(gè)可讓你播報(bào)短消息給你的朋友或“followers（跟隨者）”的一個(gè)在線服務(wù)，它同樣可允許你指定哪個(gè)你想跟隨的Twitter用戶，這樣你在一個(gè)頁(yè)面上就可以讀取他們發(fā)布的信息。
Twitter讓用戶的交流恢復(fù)了更日常的方式：正如其英文名稱可以被翻譯成“嘰歪、嘀咕、念叨”，它就像日常生活中人們經(jīng)常做的，就瑣碎事件發(fā)表零散看法。雖然它算不上一種技術(shù)革新，但確實(shí)推動(dòng)了對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的理解的深化：它提升了網(wǎng)絡(luò)表達(dá)的真實(shí)性。
Twitter使用非常方便，用戶可以通過(guò)網(wǎng)頁(yè)、手機(jī)，甚至IM工具如Gtalk，隨時(shí)把信息發(fā)到網(wǎng)上。正是由于這種方便性，在過(guò)去的一年里，Twitter的訪問(wèn)量飛速增長(zhǎng)。流量監(jiān)測(cè)公司Compete的數(shù)據(jù)顯示，2008年11月Twitter獨(dú)立訪客數(shù)量達(dá)到了350萬(wàn)，用戶重復(fù)訪問(wèn)率在50% 以上，其中近25%的訪問(wèn)者屬于重度使用者（每月訪問(wèn)6次以上），另外25%是輕度使用者（每月訪問(wèn)2~5次）。Twitter的用戶特征明顯傾向年輕化和男性化。
Twitter營(yíng)銷的特點(diǎn)：1.具有極強(qiáng)的用戶黏性；2.符合年青一代的信息關(guān)注習(xí)慣；3.具有很強(qiáng)的跨平臺(tái)性，可以在多個(gè)信息終端落地。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段（15）網(wǎng)絡(luò)游戲營(yíng)銷
網(wǎng)絡(luò)游戲營(yíng)銷介紹：隨著游戲玩家數(shù)量的高速增長(zhǎng)，網(wǎng)絡(luò)游戲作為互動(dòng)營(yíng)銷的新媒介引起了許多商業(yè)嗅覺(jué)敏銳的廣告商的關(guān)注?，F(xiàn)在已經(jīng)可以看到越來(lái)越多的植入式廣告出現(xiàn)在游戲內(nèi)，游戲植入式廣告作為全球最熱門的廣告形式之一頗引人關(guān)注。在傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式中，用戶往往被動(dòng)地接受廣告和信息，而網(wǎng)絡(luò)游戲的互動(dòng)性使得這一過(guò)程轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩糁鲃?dòng)參與的過(guò)程。用戶在娛樂(lè)過(guò)程中能夠通過(guò)個(gè)性化的創(chuàng)意，表達(dá)自己對(duì)品牌的理解和詮釋，通過(guò)用戶間的互動(dòng)將品牌或產(chǎn)品所要傳達(dá)的信息傳播開(kāi)來(lái)，從而加深用戶對(duì)品牌和產(chǎn)品內(nèi)涵的理解，使品牌或產(chǎn)品的營(yíng)銷效果最大化延伸。從廣告模式的發(fā)展來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)廣告的份額在逐年上升，其中游戲中的互動(dòng)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷顯然將成為大勢(shì)所趨。
網(wǎng)絡(luò)游戲營(yíng)銷的特點(diǎn)：1.互動(dòng)性極強(qiáng)；2.營(yíng)銷的隱秘性；3.體驗(yàn)式營(yíng)銷效果明顯。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段（16）SNS網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
SNS網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷介紹：SNS（SocialNetworkingServices），即社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，旨在幫助人們建立社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)。
1967年，哈佛大學(xué)的心理學(xué)教授StanleyMilgram創(chuàng)立了六度分隔理論，簡(jiǎn)單地說(shuō)：“你和任何一個(gè)陌生人之間所間隔的人不會(huì)超過(guò)六個(gè)，也就是說(shuō)，最多通過(guò)六個(gè)人你就能夠認(rèn)識(shí)任何一個(gè)陌生人?！卑凑樟确指衾碚?，每個(gè)個(gè)體的社交圈都不斷放大，最后成為一個(gè)大型網(wǎng)絡(luò)，這是對(duì)社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)(SocialNetworking)的早期理解。后來(lái)有人根據(jù)這種理論，創(chuàng)立了面向社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，通過(guò)“熟人的熟人”來(lái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)社交拓展，這就是所謂的SNS網(wǎng)絡(luò)。
風(fēng)靡美國(guó)的Facebook就是最典型的成功的SNS網(wǎng)站，而2008年中國(guó)最火暴的互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)象就是SNS網(wǎng)站的遍地開(kāi)花，其中大多數(shù)都拷貝自 Facebook。借助SNS網(wǎng)站對(duì)用戶資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)，進(jìn)而可以進(jìn)行廣告投放、群組贊助、整合營(yíng)銷、互動(dòng)體驗(yàn)營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷、虛擬物品的買賣，形成了一個(gè)可以產(chǎn)生多種應(yīng)用的營(yíng)銷平臺(tái)。
SNS網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)：1.體驗(yàn)式營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)明顯；2.口碑傳播速度極快；3.信息再傳播性極強(qiáng)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段（17）無(wú)線營(yíng)銷（手機(jī)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷）
無(wú)線營(yíng)銷（手機(jī)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷）介紹：2009年7月16日，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)在北京發(fā)布了《第24次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，報(bào)告顯示，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)3 38億，其中手機(jī)上網(wǎng)用戶達(dá)1 55億。隨著3G時(shí)代的正式到來(lái)，手機(jī)上網(wǎng)已經(jīng)成為中國(guó)網(wǎng)民重要的上網(wǎng)方式。手機(jī)普及是無(wú)可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。在中國(guó)這個(gè)14億人口的大國(guó)中，擁有手機(jī)的人數(shù)已超過(guò)5億，除了老年人、幼兒、偏遠(yuǎn)山區(qū)的農(nóng)民等特殊群體外，絕大部分人都擁有手機(jī)，其中相當(dāng)數(shù)量的人擁有兩部手機(jī)在臺(tái)灣手機(jī)普及率早已超過(guò)100%，貼身程度遠(yuǎn)超過(guò)電腦及其他電子產(chǎn)品！
隨著電信技術(shù)的發(fā)展，手機(jī)可以運(yùn)用的傳播形式也越來(lái)越多樣化，除文字外，彩色動(dòng)畫、影音乃至二維碼等傳播形式越來(lái)越受廣告主的青睞，手機(jī)逐漸成為繼電視、廣播、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)之后的新媒體第五媒體。隨著移動(dòng)通訊技術(shù)的不斷成熟，特別是手機(jī)二維碼的推出，手機(jī)真正成為移動(dòng)的多媒體互動(dòng)信息終端，一個(gè)巨大的信息傳播展示平臺(tái)忽然出現(xiàn)在了企業(yè)面前，許多市場(chǎng)觸覺(jué)敏銳的企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始領(lǐng)先一步切入手機(jī)互動(dòng)營(yíng)銷的領(lǐng)域。
無(wú)線營(yíng)銷（手機(jī)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷）的特點(diǎn)：1.便攜性；2.精準(zhǔn)性；3.移動(dòng)性；4.互動(dòng)性；5.創(chuàng)新性；6.整合性。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段（18）電子郵件營(yíng)銷
電子郵件營(yíng)銷介紹：電子郵件營(yíng)銷(E-mail營(yíng)銷)是企業(yè)運(yùn)用一定的軟件技術(shù)和營(yíng)銷技術(shù)，以互聯(lián)網(wǎng)為載體，以發(fā)送電子郵件的方式實(shí)施的，與用戶及潛在用戶溝通，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的一種營(yíng)銷技術(shù)。主要指通過(guò)郵件列表向顧客發(fā)布公司的新聞、聲明、即將發(fā)布的新產(chǎn)品和服務(wù)上的改進(jìn)等。如果郵件列表項(xiàng)目進(jìn)行得很成功，公司將得到更多的訂戶并有可能通過(guò)為其他的商家做廣告而獲益。
郵件營(yíng)銷的有以下幾種方式：電子刊物、新聞郵件、注冊(cè)會(huì)員通訊、新產(chǎn)品通知、顧客服務(wù)/顧客關(guān)系郵件、顧客定制信息等。
電子郵件營(yíng)銷的特點(diǎn)：1.互動(dòng)性強(qiáng)；2.操作簡(jiǎn)單；3.成本低廉；4.應(yīng)用范圍廣；5.針對(duì)性強(qiáng)
