如何規(guī)劃企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容
當(dāng)你想做一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站,你覺(jué)得網(wǎng)站上應(yīng)該展示什么內(nèi)容?企業(yè)網(wǎng)站什么內(nèi)容最重要?因此,規(guī)劃網(wǎng)站的內(nèi)容就顯得特別重要,直接關(guān)乎用戶(hù)的體驗(yàn)。如何規(guī)劃企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容?下面就來(lái)學(xué)習(xí)一下吧。

如何規(guī)劃企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容
1、公司概況
包括公司背景、發(fā)展歷史、首要成果及組織結(jié)構(gòu)等,讓訪(fǎng)問(wèn)者對(duì)公司的狀況有一個(gè)概括的了解,作為在網(wǎng)絡(luò)上推廣公司的第一步,亦可能是非常重要的一步。
2、公司動(dòng)態(tài)和媒體報(bào)道
通過(guò)公司動(dòng)態(tài)可以讓用戶(hù)了解公司的發(fā)展意向,加深對(duì)公司的形象,然后起到展示企業(yè)實(shí)力和形象的目的。因此,如果有媒體對(duì)公司進(jìn)行了報(bào)道,別忘記及時(shí)轉(zhuǎn)載到網(wǎng)站上。
3、產(chǎn)品查找
如果公司產(chǎn)品品種比較多,無(wú)法在簡(jiǎn)略的目錄中悉數(shù)列出,那么,為了讓用戶(hù)可以更便利地找到所需求的產(chǎn)品,除了規(guī)劃具體的分級(jí)目錄之外,增加一個(gè)查找功能不失為有用的辦法。
4、產(chǎn)品目錄
供應(yīng)公司產(chǎn)品和服務(wù)的目錄,方便顧客在網(wǎng)上查看。并依據(jù)需求抉擇資料的詳簡(jiǎn)程度,或配以圖片、視頻和音頻資料。但在發(fā)布有關(guān)技術(shù)資料時(shí)應(yīng)注意保密,防止為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手運(yùn)用,構(gòu)成不必要的損失。
5、產(chǎn)品價(jià)格表
用戶(hù)閱覽網(wǎng)站的部分目的是希望了解產(chǎn)品的價(jià)格信息,關(guān)于一些通用產(chǎn)品及可以定價(jià)的產(chǎn)品,應(yīng)該留下產(chǎn)品價(jià)格,關(guān)于一些不方便報(bào)價(jià)或價(jià)格動(dòng)搖較大的產(chǎn)品,也應(yīng)盡可能為用戶(hù)了解相關(guān)信息提供方便,比如規(guī)劃一個(gè)規(guī)范格式的詢(xún)價(jià)表單,用戶(hù)只需填寫(xiě)簡(jiǎn)單的聯(lián)系信息,點(diǎn)擊“提交”就可以了。
6、網(wǎng)上訂貨
即使沒(méi)有像DELL那樣便利的網(wǎng)上直銷(xiāo)功能和配套服務(wù),針對(duì)相關(guān)產(chǎn)品為用戶(hù)規(guī)劃一個(gè)簡(jiǎn)單的網(wǎng)上訂貨程序依然是必要的,因?yàn)樵S多用戶(hù)喜歡提交表單而不是發(fā)電子郵件。當(dāng)然,這種網(wǎng)上訂貨功能和電子商務(wù)的直接購(gòu)買(mǎi)有實(shí)質(zhì)的差異,只是用戶(hù)通過(guò)一個(gè)在線(xiàn)表單提交給網(wǎng)站管理員,最后的確認(rèn)、付款、發(fā)貨等依然需要通過(guò)線(xiàn)下來(lái)完成。
7、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)
實(shí)踐證明,用戶(hù)直接在網(wǎng)站訂貨的不一定多,但網(wǎng)上看貨網(wǎng)下購(gòu)買(mǎi)的現(xiàn)象比較普遍,尤其是價(jià)格比較寶貴或出售途徑比較少的產(chǎn)品,用戶(hù)一般喜歡通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取滿(mǎn)意信息后在本地的實(shí)體商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)。應(yīng)充分發(fā)揮企業(yè)網(wǎng)站這種作用,因此,盡可能詳盡地告知用戶(hù)在什么地方可以買(mǎi)到他所需求的產(chǎn)品。
8、聯(lián)系信息
網(wǎng)站上應(yīng)該供應(yīng)滿(mǎn)意詳盡的聯(lián)系信息,除了公司的地址、電話(huà)、傳真、郵政編碼、網(wǎng)管Email地址等基本信息之外,最好能具體地列出客戶(hù)或業(yè)務(wù)可能需求聯(lián)系的具體部分的聯(lián)系方式。關(guān)于有分支機(jī)構(gòu)的企業(yè),還應(yīng)當(dāng)有各地分支機(jī)構(gòu)的聯(lián)系方式,在為用戶(hù)供應(yīng)便利的同時(shí),也起到了對(duì)各地業(yè)務(wù)的支持作用。
9、榮譽(yù)證書(shū)和專(zhuān)家/用戶(hù)推薦
作為一些輔佐內(nèi)容,這些資料可以增強(qiáng)用戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品的決心,其中第三者作出的產(chǎn)品評(píng)估、權(quán)威機(jī)構(gòu)的斷定,或?qū)<业囊庖?jiàn),更有說(shuō)服力。
10、售后服務(wù)
有關(guān)質(zhì)量保障條款、售后服務(wù)方式、以及各地售后服務(wù)的聯(lián)絡(luò)方式等都是用戶(hù)比較關(guān)心的信息,而且,是否可以在本地獲得售后服務(wù)往往是影響用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)決策的重要因素,應(yīng)該盡可能具體。
通用型網(wǎng)站建設(shè)功能
1.信息發(fā)布:除了最簡(jiǎn)單的僅有少數(shù)幾個(gè)靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)的企業(yè)網(wǎng)站之外,一般企業(yè)網(wǎng)站目前多選用后臺(tái)信息發(fā)布的方法,企業(yè)網(wǎng)站上的大多信息都能夠經(jīng)過(guò)信息發(fā)布功能來(lái)完成,如企業(yè)動(dòng)態(tài)、媒體報(bào)道、招聘信息、產(chǎn)品介紹等。
2.產(chǎn)品管理:如果產(chǎn)品品種較多而且不斷有新產(chǎn)品推出,為便于網(wǎng)站信息保護(hù),需要規(guī)劃產(chǎn)品管理功能,完成產(chǎn)品資料的添加、刪去和修改。
3.在線(xiàn)咨詢(xún):在線(xiàn)咨詢(xún)包含F(xiàn)AQ、問(wèn)題提交/回答、即時(shí)信息等,可以依據(jù)需求挑選相應(yīng)的功能。
4.廣告管理:企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)有一些很有價(jià)值的廣告空間,廣告管理體系用于站內(nèi)各種網(wǎng)絡(luò)廣告資源的管理,如廣告的替換等。
5.在線(xiàn)查詢(xún):企業(yè)網(wǎng)站自身所具有的在線(xiàn)查詢(xún)功能就是經(jīng)過(guò)這個(gè)體系來(lái)完成的。一個(gè)高質(zhì)量的在線(xiàn)查詢(xún)體系能夠在多方面獲取用戶(hù)的反饋信息,是開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研不行缺少的手法之一。
6.網(wǎng)頁(yè)靜態(tài)化:出于網(wǎng)站搜索引擎優(yōu)化等原因,運(yùn)用后臺(tái)發(fā)布的信息需要轉(zhuǎn)化為靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)?,F(xiàn)在大部分經(jīng)過(guò)優(yōu)化規(guī)劃的網(wǎng)站都選用了網(wǎng)頁(yè)靜態(tài)化技術(shù),但仍有許多網(wǎng)站沒(méi)有認(rèn)識(shí)到網(wǎng)頁(yè)靜態(tài)化處理的意義,或許沒(méi)有選用正確的靜態(tài)化方式。

定制型的網(wǎng)站功用
1.會(huì)員管理:如果需要用戶(hù)注冊(cè)才能取得某些服務(wù),或許希望用戶(hù)參加某些活動(dòng),那么會(huì)員管理是很重要的。
2.訂單管理:具有在線(xiàn)銷(xiāo)售功能的網(wǎng)站,訂單管理是必不可少的功能。
3.郵件列表:郵件列表在顧客關(guān)系、顧客服務(wù)、產(chǎn)品促銷(xiāo)等方面都有杰出的作用,是開(kāi)展email營(yíng)銷(xiāo)的必要功用。如果企業(yè)有計(jì)劃選用郵件列表營(yíng)銷(xiāo)手法,那么建立郵件列表渠道是基本條件之一。
4.論壇管理:一般小型企業(yè)網(wǎng)站中的論壇能發(fā)揮多大的價(jià)值還有待進(jìn)一步研討,可是一些大企業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站以及一些專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站中的論壇所發(fā)揮的作用是很明顯的,因而在預(yù)算允許的情況下建立一個(gè)在線(xiàn)論壇很有必要。
5.站內(nèi)檢索:信息數(shù)量較多,或許產(chǎn)品較多時(shí),站內(nèi)檢索功能能夠?yàn)橛脩?hù)供給很大的便利。同時(shí),經(jīng)過(guò)用戶(hù)對(duì)這個(gè)檢索東西的相應(yīng)情況進(jìn)行剖析,也能夠發(fā)現(xiàn)用戶(hù)對(duì)站內(nèi)信息和產(chǎn)品的重視情況,具有一定的商場(chǎng)研討價(jià)值。
6.模板管理:模板管理為改動(dòng)網(wǎng)頁(yè)的布局、色彩、款式等供給了便利,能夠經(jīng)過(guò)替換模板完成網(wǎng)站風(fēng)格的改動(dòng)。
7.流量計(jì)算:網(wǎng)站流量計(jì)算剖析是查驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作用的手法之一,也是剖析用戶(hù)行為、發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站規(guī)劃和功能是否存在問(wèn)題的輔助工具。一個(gè)完善的網(wǎng)站流量計(jì)算體系比較復(fù)雜,因而一般選用專(zhuān)業(yè)服務(wù)商供給的專(zhuān)業(yè)軟件來(lái)完成。
8.文件下載:網(wǎng)站管理員可以分類(lèi)別上傳、刪去和替換供用戶(hù)下載的產(chǎn)品目錄、產(chǎn)品介紹等各種資料。而且能夠依據(jù)文件類(lèi)別設(shè)置閱讀人群,然后讓企業(yè)完成客戶(hù)分權(quán)限下載材料的功能。
9.庫(kù)存產(chǎn)品管理:關(guān)于商品的庫(kù)存管理問(wèn)題是每個(gè)商家在出售中要面對(duì)的問(wèn)題,庫(kù)存產(chǎn)品管理體系能夠很好地處理這個(gè)問(wèn)題。經(jīng)過(guò)后臺(tái)核實(shí)庫(kù)存數(shù)、訂貨數(shù)、前臺(tái)虛擬庫(kù)存數(shù)等功用設(shè)置來(lái)處理庫(kù)存管理問(wèn)題。
網(wǎng)站建設(shè)給企業(yè)帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)
1、降低公司的宣傳成本
公司建設(shè)網(wǎng)站后,能夠經(jīng)過(guò)自己的網(wǎng)站來(lái)進(jìn)行商品、廣告的宣傳,這樣就不需要再花費(fèi)很多的資金去做廣告宣傳了,很有效的降低節(jié)省了公司的運(yùn)營(yíng)本錢(qián)。這一點(diǎn)對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)說(shuō)非常重要。
2、宣傳品牌信息,樹(shù)立公司良好形象
能夠說(shuō)這是對(duì)公司幫助最直觀(guān)的一點(diǎn),相信也是大多數(shù)公司建設(shè)網(wǎng)站的意圖。能夠經(jīng)過(guò)網(wǎng)站及時(shí)、迅速的發(fā)布一切與公司有關(guān)的信息,如商品的功能介紹、服務(wù)的特征展現(xiàn)等。而這些介紹內(nèi)容能夠經(jīng)過(guò)文字、圖像、視頻或音頻等多方法展現(xiàn)給用戶(hù),讓用戶(hù)能夠感同身受的感受到公司商品和服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。
用戶(hù)體驗(yàn)好了,公司在用戶(hù)心目中的形象就會(huì)變的良好,這些都為公司發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
3、獲得新客戶(hù),凝集老客戶(hù)
企業(yè)網(wǎng)站是一個(gè)能夠24小時(shí)為用戶(hù)供給服務(wù)的渠道,而且是關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的,感興趣的用戶(hù)經(jīng)過(guò)搜索關(guān)鍵字就能進(jìn)入你的網(wǎng)站,從而招引了很多的精準(zhǔn)流量,為公司爭(zhēng)取了新的客戶(hù)市場(chǎng)。老客戶(hù)們也能夠隨時(shí)隨地的在網(wǎng)站的咨詢(xún)有關(guān)疑問(wèn),而公司則能夠經(jīng)過(guò)網(wǎng)站與老客戶(hù)樹(shù)立友好的聯(lián)絡(luò),不只是便利辦理,還讓雙方的關(guān)聯(lián)愈加牢固。
4、與客戶(hù)互動(dòng),提升客戶(hù)體驗(yàn)
企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)時(shí)一般都會(huì)開(kāi)發(fā)一些交互功能,以便樹(shù)立公司與客戶(hù)的互動(dòng)性。公司網(wǎng)站的交互功能有很多方式,如在線(xiàn)咨詢(xún)或論壇功能等,公司可以經(jīng)過(guò)這些功用與客戶(hù)建立聯(lián)絡(luò),收集客戶(hù)的需求信息,以便為公司商品和服務(wù)的改善做準(zhǔn)備,也提高了商品或公司的競(jìng)爭(zhēng)力。
5、找到更多優(yōu)秀的合作伙伴
由于在公司網(wǎng)站上發(fā)布的信息都會(huì)有一定的專(zhuān)業(yè)性和關(guān)于性,所以來(lái)到公司網(wǎng)站的客戶(hù)都是經(jīng)過(guò)查找與之有關(guān)的信息進(jìn)來(lái)的,對(duì)方能夠在網(wǎng)站上對(duì)你有更深的了解,能幫助公司找到優(yōu)秀的合作伙伴。