奧康集團(tuán) 品牌介紹及官網(wǎng)
- 奧康集團(tuán)
- 品牌簡(jiǎn)介
- 品牌成長(zhǎng)
- 發(fā)展軌跡
- 集團(tuán)主導(dǎo)產(chǎn)品
- 廣告語(yǔ)
- 文化理念
- 營(yíng)銷模式
- 網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)
奧康集團(tuán)
品牌簡(jiǎn)介
公司現(xiàn)有員工2萬(wàn)多人,擁有三大鞋業(yè)生產(chǎn)基地、五大鞋業(yè)品牌。在全國(guó)設(shè)立了30多個(gè)省級(jí)公司、3000多家連鎖專賣(mài)店、800多處店中店。同時(shí),在浙江溫州、廣東東莞及意大利米蘭設(shè)立三個(gè)鞋樣研發(fā)中心,每年開(kāi)發(fā)出數(shù)千個(gè)鞋樣新款,引領(lǐng)鞋業(yè)發(fā)展的時(shí)尚潮流,確保奧康品牌走在同行業(yè)的前列。公司在同行業(yè)中率先通過(guò)了ISO9001國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證和ISO14001環(huán)保體系認(rèn)證,并成為全國(guó)首批工業(yè)旅游示范點(diǎn),獲全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀。主導(dǎo)產(chǎn)品“奧康”牌皮鞋陸續(xù)獲中國(guó)真皮領(lǐng)先鞋王、中國(guó)名牌產(chǎn)品、中國(guó)馳名商標(biāo)等稱號(hào),并成為中國(guó)皮鞋行業(yè)唯一的標(biāo)志性品牌。現(xiàn)在,集團(tuán)旗下的奧康皮鞋、康龍休閑鞋、美麗佳人時(shí)尚女鞋、紅火鳥(niǎo)鞋業(yè)都被國(guó)家質(zhì)檢總局評(píng)為國(guó)家免檢產(chǎn)品。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的信息,公司連續(xù)三年位居中國(guó)工業(yè)企業(yè)行業(yè)效益十佳企業(yè)第一位。
公司實(shí)施多元化投資。先后在重慶市璧山縣建設(shè)中國(guó)西部地區(qū)最大的西部鞋都工業(yè)園區(qū),在四川成都建立康華生物制品公司,在湖北黃岡、山東陽(yáng)谷、安徽全椒建設(shè)高檔商業(yè)步行街,并啟動(dòng)了在全國(guó)打造100條商業(yè)步行街的戰(zhàn)略,都取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
公司在穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,與國(guó)際鞋業(yè)品牌建立友好合作關(guān)系,并先后在美國(guó)、印度、香港成立了子公司,產(chǎn)品出口到60多個(gè)國(guó)家和地區(qū),力爭(zhēng)早日把奧康品牌建設(shè)成全球品牌?!?/p>
品牌成長(zhǎng)
集團(tuán)的前身為永嘉奧林鞋廠,他創(chuàng)建于1988年。1995年經(jīng)溫州市政府批準(zhǔn)組建奧康集團(tuán),1997年6月升格為省批集團(tuán),同年7月被國(guó)家農(nóng)業(yè)部批準(zhǔn)為全國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)集團(tuán)、國(guó)家大型二檔企業(yè),8月份被國(guó)家工商局核準(zhǔn)為無(wú)區(qū)域集團(tuán)。經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展,公司從無(wú)到有 ,從小到大,建立健全了現(xiàn)代化企業(yè)管理制度,全面導(dǎo)入了CIS系統(tǒng),并在全國(guó)率先成立了民營(yíng)企業(yè)集團(tuán)的黨支部、工會(huì)、團(tuán)委及基干民兵連等組織。奧康人團(tuán)結(jié)拼搏,屢創(chuàng)佳績(jī) ,公司先后被評(píng)為省重點(diǎn)骨干企業(yè),省“五個(gè)一批”企業(yè),省十佳最佳鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),省、市 、縣重合同守信用單位,省名牌產(chǎn)品50強(qiáng),中國(guó)行業(yè)十強(qiáng),全國(guó)民營(yíng)百?gòu)?qiáng)企業(yè); 主導(dǎo)產(chǎn)品“奧康”牌皮鞋伴隨著“穿奧康,走四方”的廣告語(yǔ)家喻戶曉、暢銷海內(nèi)外,陸續(xù)獲首屆溫州知名商標(biāo),首批溫州名牌產(chǎn)品,浙江省著名商標(biāo),浙江省名牌產(chǎn)品,佩掛中國(guó)皮鞋行業(yè)最高榮譽(yù)“真皮標(biāo)志”,連續(xù)兩屆蟬聯(lián)中國(guó)真皮鞋王等稱號(hào),被國(guó)家鞋類質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心、中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)定為推薦產(chǎn)品,同時(shí),被國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局定為全國(guó)首批免檢產(chǎn)品,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率穩(wěn)居全國(guó)同行業(yè)前三名。
發(fā)展軌跡
奧康人將企業(yè)的發(fā)展歸納為三個(gè)階段:
第一個(gè)階段1988-1991年,是企業(yè)的初始階段。在這四年里,他們完成了兩個(gè)積累,一是資金的積累,二是制鞋經(jīng)驗(yàn)的積累;
第二個(gè)階段為1992-1994年,是企業(yè)的起步階段。主要標(biāo)志有四個(gè):一是1992年新建了2幢廠房,投入160多萬(wàn)元購(gòu)置國(guó)內(nèi)的機(jī)器設(shè)備,新招300多名員工,當(dāng)年的產(chǎn)值達(dá)到1280萬(wàn)元。二是進(jìn)行了股份合作制企業(yè)的規(guī)范化建設(shè)。三是抓質(zhì)量、創(chuàng)品牌,1994年,奧康商標(biāo)就成為溫州市首屆知名商標(biāo),奧康皮鞋被評(píng)為溫州市第一批名牌產(chǎn)品。四是鄧小平的南巡講話給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了機(jī)遇。
第三個(gè)階段為1995年到現(xiàn)在,是企業(yè)的快速發(fā)展階段。1995年6月,成立了溫州鞋革企業(yè)中最早的溫州奧康集團(tuán)有限公司。1996年,公司產(chǎn)值達(dá)到1.18億,利稅1500萬(wàn)元,在浙江省皮鞋行業(yè)中名列第二位。1997年實(shí)現(xiàn)了企業(yè)規(guī)模三級(jí)跳:1997年6月,上升為浙江奧康集團(tuán)有限公司;7月,國(guó)家農(nóng)業(yè)部核準(zhǔn)奧康為全國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)集團(tuán)、全國(guó)大型二檔企業(yè);8月,國(guó)家工商局核準(zhǔn)奧康為全國(guó)性無(wú)區(qū)域集團(tuán)。當(dāng)年的產(chǎn)值達(dá)到2.38億,利稅3500萬(wàn),比96年翻了一番,利稅增加了2000萬(wàn),是浙江省最佳經(jīng)濟(jì)效益的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),名列同行第一位。1998年2月份,奧康第一次登上了中國(guó)真皮鞋王之位,成為全國(guó)行業(yè)十強(qiáng)企業(yè)。當(dāng)年的產(chǎn)值3.78億,利稅4800萬(wàn)元,又比97年分別增長(zhǎng)了50%以上,這個(gè)發(fā)展速度在全國(guó)同行業(yè)里面是最快的。1999年,企業(yè)被評(píng)為浙江省名牌產(chǎn)品50強(qiáng),全國(guó)民營(yíng)百?gòu)?qiáng)企業(yè)。2001年,奧康產(chǎn)量達(dá)700萬(wàn)雙,產(chǎn)值8.2億,利稅1.2億,根據(jù)中國(guó)皮革工業(yè)協(xié)會(huì)六項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)綜合評(píng)估,奧康位居全國(guó)同行業(yè)第二位,浙江第一位。2002年,公司產(chǎn)量達(dá)到800萬(wàn)雙,產(chǎn)值超10個(gè)億,實(shí)現(xiàn)利稅1.8億,再創(chuàng)歷史新高?!?/p>
透過(guò)這一組組讓人驚嘆的數(shù)字的背后,我們看到的是奧康在全國(guó)連鎖專賣(mài)網(wǎng)絡(luò)的迅猛擴(kuò)張。從1998年的第一家發(fā)展到如今的2000多。
連鎖經(jīng)營(yíng)自20世紀(jì)80年代引進(jìn)中國(guó),已經(jīng)十幾年了。開(kāi)始的十年,它并沒(méi)有引起人們太多的注意,但是近兩三年發(fā)展特別迅速。據(jù)中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),截止去年6月,全國(guó)連鎖企業(yè)達(dá)2100家,店鋪數(shù)達(dá)3.2萬(wàn)個(gè),年銷售總額達(dá)2300億元。連鎖經(jīng)營(yíng)是一個(gè)企業(yè)快速擴(kuò)張的法寶,是一個(gè)企業(yè)在取得一定的聲譽(yù)后將自己的產(chǎn)品推向更廣闊的市場(chǎng)的必然選擇。
一般來(lái)說(shuō),現(xiàn)代企業(yè)的連鎖經(jīng)營(yíng)分為直營(yíng)連鎖與特殊連鎖。直營(yíng)連鎖是企業(yè)自己投資開(kāi)設(shè)的專賣(mài)店,而特殊連鎖是一種加盟性質(zhì)的連鎖店,企業(yè)輸出的不僅是有形的物質(zhì)產(chǎn)品更是一種無(wú)形的管理模式,而這種無(wú)形的管理模式是連鎖專賣(mài)店生存的最關(guān)鍵因素。通常而言,當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模都會(huì)采取這兩種方式并行的模式,來(lái)擴(kuò)大企業(yè)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò):一方面采用直營(yíng)連鎖建立直營(yíng)店,這樣可以起到形象店的作用,借此宣傳企業(yè)的品牌文化。如在一些重要城市的商業(yè)步行街由總部直接投資或控股經(jīng)營(yíng),在產(chǎn)權(quán)上是從屬關(guān)系;另一方面采用特殊連鎖,由加盟商來(lái)經(jīng)營(yíng),在產(chǎn)權(quán)上與總部沒(méi)有從屬關(guān)系。當(dāng)企業(yè)在開(kāi)設(shè)了一定數(shù)量的自營(yíng)店之后,就會(huì)馬上考慮用特許連鎖的方式來(lái)發(fā)展加盟店,擴(kuò)大企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力度和宣傳力度。其一是可以成為加盟店的樣品店;其二是以特許連鎖的方法來(lái)發(fā)展加盟店,總部出資少,不需要較大投資;其三是通過(guò)特許連鎖的方式不斷擴(kuò)展企業(yè)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。
奧康正是采取這兩種模式,從1998年1月在永嘉縣城開(kāi)出了國(guó)內(nèi)第一家皮鞋自營(yíng)專賣(mài)店之后,就已經(jīng)大規(guī)模地建立特許連鎖加盟店。至今已成功開(kāi)設(shè)了2000余家連鎖專賣(mài)店、800多家專廳(店中店)。特許連鎖加盟店雖然不需要總部投入過(guò)多的資金,但是要成功地經(jīng)營(yíng)卻并非易事。如果有哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,就可能會(huì)導(dǎo)致全盤(pán)皆輸。因此對(duì)于總部來(lái)說(shuō),必須要有一整套吻合本企業(yè)發(fā)展的運(yùn)作模式,在這方面,奧康已經(jīng)積累了許多寶貴經(jīng)驗(yàn)。
首先,奧康將開(kāi)辦加盟店所涉及的風(fēng)險(xiǎn)降至最低。例如:他們對(duì)合作伙伴的人品選擇、信譽(yù)程度、資金實(shí)力、店址的選擇等都要經(jīng)過(guò)實(shí)地考察和詳盡的市場(chǎng)調(diào)查分析,才初步建立加盟商檔案,經(jīng)篩選后才開(kāi)始洽談合作,以便雙方在合作前就達(dá)到共贏的目的;其次是確保加盟商必須遵循總部既定的經(jīng)營(yíng)模式;第三是持續(xù)地協(xié)助引導(dǎo)加盟店:總部派市場(chǎng)部經(jīng)理和市場(chǎng)營(yíng)銷人員定期檢查加盟店并給予實(shí)質(zhì)性的支援,如促銷活動(dòng)的策劃、POP宣傳畫(huà)冊(cè)的張貼、櫥窗的擺設(shè)和導(dǎo)購(gòu)員的培訓(xùn)等等,幫助加盟店制訂可行的營(yíng)業(yè)計(jì)劃,改善經(jīng)營(yíng)績(jī)效,進(jìn)行有效的市場(chǎng)分析,并給予廣告宣傳及品牌形象等方面的支持;第四是市場(chǎng)督查人員定期監(jiān)督考核店長(zhǎng)、導(dǎo)購(gòu)員的日常規(guī)范及傳授銷售技巧。經(jīng)常保持總部與各加盟店的有效溝通,加強(qiáng)考核糾正加盟店的不良做法。
連鎖經(jīng)營(yíng)在共享同一商譽(yù)的基礎(chǔ)上講求的是四個(gè)統(tǒng)一,即統(tǒng)一產(chǎn)品、統(tǒng)一服務(wù)、統(tǒng)一形象、統(tǒng)一管理。正是因?yàn)檫@四個(gè)統(tǒng)一,奧康才迅速的克隆出一個(gè)又一個(gè)的專賣(mài)店,將自己的銷售終端伸向各地。
同時(shí),奧康還在結(jié)合實(shí)踐,總結(jié)出了具有自身特色的"四化"經(jīng)營(yíng)模式:形象標(biāo)準(zhǔn)化,所有的專賣(mài)店都要位于城市繁華地段,有統(tǒng)一店貌、裝潢和品種,具有奧康自已的特色;經(jīng)營(yíng)一體化,實(shí)行配貨、送貨、批發(fā)、零售一條龍服務(wù),在各省、市及中心專賣(mài)店都設(shè)有配貨中心,各連鎖店、店中店可就近到配貨中心提貨,并有專車運(yùn)輸,形成了產(chǎn)、銷、批、零一體的流通格局;管理規(guī)范化,各專賣(mài)店都建立了人事、培訓(xùn)、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)等方面的制度和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;服務(wù)超值化,努力做好售前、售中、售后服務(wù)工作。特別值得一提的是,他們?cè)趯?shí)踐中還形成了自己一套獨(dú)到的管理方法,如編寫(xiě)出奧康的營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)教材。筆者在采訪時(shí)隨手翻了一下奧康的營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)教材,不得不佩服奧康的這些營(yíng)銷一線的營(yíng)銷精英,正是他們用十幾年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),寫(xiě)就了這本絲毫沒(méi)有水分的教材。
此外,利用遍布全國(guó)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),展開(kāi)全國(guó)互動(dòng)的動(dòng)態(tài)服務(wù),在向客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時(shí),還提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。這已成為奧康在新的市場(chǎng)形勢(shì)下的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
奧康集團(tuán)是以生產(chǎn)銷售男女皮鞋為主的企業(yè),比起其他生活用品,皮鞋的科技含量不高,但奧康在注重產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),還注重打造一個(gè)"奧康"的服務(wù)品牌。公司先后設(shè)立了客戶服務(wù)部門(mén),設(shè)置了專職的售后服務(wù)員,由專人值班受理消費(fèi)者提出的各種問(wèn)題。發(fā)放產(chǎn)品信譽(yù)卡,實(shí)行質(zhì)量"三包",對(duì)在限期內(nèi)出現(xiàn)的問(wèn)題,根據(jù)實(shí)際情況予以包修、包換或包退。超出"三包"期限的,也將繼續(xù)跟蹤服務(wù),真正做到盡善盡美的服務(wù),讓顧客滿意。
奧康承諾:消費(fèi)者無(wú)論在何地購(gòu)買(mǎi)的奧康鞋,只要在"三包"期范圍內(nèi),到國(guó)內(nèi)任何一個(gè)專賣(mài)店,都能享受一樣細(xì)致的售后服務(wù)。只要是客戶的合理要求,公司會(huì)盡量滿足。售后服務(wù)一切以客戶滿意為中心。
近兩年,國(guó)內(nèi)一些大企業(yè)為提高品牌的美譽(yù)度,都大力投資推出富有特色的售后服務(wù)。比如別克推出了"別克關(guān)懷"的獨(dú)立品牌,開(kāi)創(chuàng)售后服務(wù)的"關(guān)懷"年代,從被動(dòng)式的維修服務(wù)進(jìn)化到了主動(dòng)關(guān)懷的售后服務(wù)理念。奧康目前也正向"主動(dòng)關(guān)懷"的售后服務(wù)年代挺進(jìn),比如每年的"消費(fèi)者日"前后,都會(huì)組織相關(guān)的咨詢活動(dòng),當(dāng)場(chǎng)處理一些顧客的投訴,還會(huì)組織人員上門(mén)處理投訴。此外,客戶服務(wù)部正在建立"顧客俱樂(lè)部",對(duì)照時(shí)尚的會(huì)員制,為奧康的每一個(gè)消費(fèi)者提供更為優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。
集團(tuán)主導(dǎo)產(chǎn)品
主導(dǎo)產(chǎn)品“奧康”牌皮鞋伴隨著“穿奧康,走四方”的廣告語(yǔ)家喻戶曉、暢銷海內(nèi)外,陸續(xù)獲首屆溫州知名商標(biāo),首批溫州名牌產(chǎn)品,浙江省著名商標(biāo),浙江省名牌產(chǎn)品,中國(guó)馳名商標(biāo),佩掛中國(guó)皮鞋行業(yè)最高榮譽(yù)“真皮標(biāo)志”,連續(xù)兩屆蟬聯(lián)中國(guó)真皮鞋王等稱號(hào),被中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)定為推薦產(chǎn)品,2001年3月獲首批國(guó)家免檢產(chǎn)品稱號(hào),國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率穩(wěn)居全國(guó)同行業(yè)前三名。
廣告語(yǔ)
奧康最新廣告語(yǔ)是“夢(mèng)想 是走出來(lái)的”。
文化理念
●企業(yè)使命:為人類進(jìn)步而服務(wù)。
與事俱進(jìn):“夢(mèng)想是走出來(lái)的”,奧康與顧客、員工及相關(guān)方共同成長(zhǎng),共同進(jìn)步;
與時(shí)俱進(jìn):持續(xù)創(chuàng)新,為改變?nèi)祟惖奈镔|(zhì)生活而服務(wù),為改變?nèi)祟惖木裆疃M(jìn)步;
與世俱進(jìn):奧康與世界同步,振興民族工業(yè),實(shí)現(xiàn)世界名牌愿景。
●企業(yè)愿景:百年奧康,全球品牌。
●核心價(jià)值觀:誠(chéng)信、創(chuàng)新、人本、和諧。
誠(chéng)信:誠(chéng)信是企業(yè)立身之本、可靠根基、發(fā)展之寶。一要對(duì)顧客誠(chéng)信,二要對(duì)員工誠(chéng)信,三要對(duì)股東誠(chéng)信,四要對(duì)政府誠(chéng)信,五要對(duì)社會(huì)誠(chéng)信。
創(chuàng)新:沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有發(fā)展,創(chuàng)新是企業(yè)進(jìn)步的靈魂,是事業(yè)前進(jìn)的不竭動(dòng)力。一要文化創(chuàng)新,二要管理創(chuàng)新,三要技術(shù)創(chuàng)新。
人本:以人為本是企業(yè)成功的關(guān)鍵,把面向人,尊重人,關(guān)愛(ài)人放在管理首位,做顧客、員工、股東的知心人、貼心人;只有學(xué)習(xí)才能成功。
和諧:內(nèi)部建立和諧的工作和生活環(huán)境,外部建立和諧的合作和發(fā)展平臺(tái),為整個(gè)社會(huì)的和諧發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
●企業(yè)格言:言必信,行必果。
●企業(yè)精神:團(tuán)結(jié)就是力量。
●短期發(fā)展方向:做強(qiáng)做大皮鞋主業(yè),擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,提高企業(yè)贏利能力。
●長(zhǎng)期發(fā)展方向:成為國(guó)內(nèi)皮鞋行業(yè)第一品牌,走國(guó)際化發(fā)展道路,爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)際名牌。
營(yíng)銷模式
溫州人以善于經(jīng)商而聞名世界,奧康的當(dāng)家人王振滔還曾獲取過(guò)第二屆中國(guó)杰出營(yíng)銷人“金鼎獎(jiǎng)”的最高獎(jiǎng)——銷售總經(jīng)理獎(jiǎng),有著“中國(guó)營(yíng)銷大師”的美譽(yù)。從1988年發(fā)展至今,奧康集團(tuán)在營(yíng)銷模式上經(jīng)歷過(guò)四個(gè)階段。
第一階段是批發(fā)制,屬于粗放的產(chǎn)銷分離階段。
王振滔隨著溫州的十萬(wàn)推銷員大軍一起,走南闖北推銷自己的產(chǎn)品。經(jīng)銷商帶著錢(qián),到奧康的銷售點(diǎn)進(jìn)貨,進(jìn)貨后再拿到市場(chǎng)、商場(chǎng)上進(jìn)行銷售。這個(gè)時(shí)候的營(yíng)銷模式,廠家獲取的是低額的生產(chǎn)利潤(rùn),失去的是網(wǎng)絡(luò)資源。
第二階段是廠商聯(lián)營(yíng)制。
當(dāng)時(shí),溫州的皮鞋質(zhì)量參差不齊,又以中低檔為主,只能做“地?cái)傌洝?,很難打入正規(guī)商場(chǎng)。王振滔靜下心來(lái),分析了市場(chǎng)形勢(shì),認(rèn)為商家主要是對(duì)溫州貨不信任,怕?lián)L(fēng)險(xiǎn),影響自己的商業(yè)信譽(yù)。如果自己生產(chǎn),質(zhì)量有保證,再有“注冊(cè)商標(biāo)”,發(fā)揮溫州皮鞋款式的優(yōu)勢(shì),一定能打開(kāi)大商場(chǎng)的大門(mén)。當(dāng)奧康人背上自己生產(chǎn)的皮鞋重返武漢他熟悉的商場(chǎng)找到經(jīng)理時(shí),經(jīng)理不僅為他生產(chǎn)的鞋而贊嘆,也為這位年輕人的執(zhí)著而感動(dòng)。但囿于“國(guó)營(yíng)”體制和供銷方式的種種局限,經(jīng)理仍拿不定主意如何接納這個(gè)“私營(yíng)企業(yè)”的鞋。這時(shí),奧康人適時(shí)地把早已想好的點(diǎn)子提出,他要承租柜臺(tái),自產(chǎn)自銷,并提前先交承租費(fèi),不讓商場(chǎng)擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)過(guò)幾次說(shuō)服,經(jīng)理才答應(yīng)先租給他一個(gè)半柜臺(tái)試試。一個(gè)月試下來(lái),他的一個(gè)柜臺(tái)的銷售額,比商場(chǎng)10個(gè)柜臺(tái)還高。經(jīng)理這才吃了定心丸。
奧康人親自站柜臺(tái),聽(tīng)取顧客對(duì)款式、盡碼、顏色和質(zhì)量的意見(jiàn),及時(shí)把信息傳回廠里,調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,往往三五天,顧客的要求就能在柜臺(tái)上實(shí)現(xiàn),生意越來(lái)越火爆。就這樣,奧康人大膽打破原來(lái)的商場(chǎng)體制,將信息的觸角直接延伸到市場(chǎng),實(shí)施“廠商聯(lián)營(yíng)”,打響了“引廠進(jìn)店”的第一炮。后來(lái),在全國(guó)各大中商場(chǎng)開(kāi)設(shè)店中店與專柜一度和經(jīng)銷商分銷制成為奧康營(yíng)銷工作的“兩條腿”。至今,奧康人已在全國(guó)各地商場(chǎng)設(shè)立了800多處店中店和專柜,為奧康的原始積累、擴(kuò)大規(guī)模再生產(chǎn)、提高品牌知名度起了十分積極的作用。
第三階段是特許經(jīng)營(yíng)制,導(dǎo)入連鎖專賣(mài)。 奧康連鎖店截止1997年,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的款式、服務(wù)及品牌的知名度都提出了更高的要求。這樣一來(lái),原來(lái)實(shí)施的“廠商聯(lián)營(yíng)”和“多級(jí)分銷”的營(yíng)銷戰(zhàn)略,特別是由于“多級(jí)分銷”而帶來(lái)的成本過(guò)高和品牌效應(yīng)難保障的弊病已明顯不適應(yīng)市場(chǎng)的要求。必須要有一種全新的營(yíng)銷模式,建立起適應(yīng)市場(chǎng)要求的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和營(yíng)銷方式,以在新的一輪競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)上風(fēng)。在這種情況下,奧康集團(tuán)總裁王振滔審時(shí)度勢(shì),決定開(kāi)國(guó)內(nèi)鞋類同行之先河,引進(jìn)“麥當(dāng)勞式”的特許經(jīng)營(yíng)的銷售模式,大膽導(dǎo)入連鎖專賣(mài),較早地致力于特許經(jīng)營(yíng)的探索和實(shí)踐。
1998年1月,第一家?jiàn)W康連鎖專賣(mài)店正式亮相浙江永嘉縣上塘鎮(zhèn),這也是中國(guó)皮鞋業(yè)的第一家連鎖專賣(mài)店,開(kāi)業(yè)當(dāng)天就在當(dāng)?shù)匾鹆宿Z動(dòng)效應(yīng),銷售火爆。從此,奧康的營(yíng)銷工作走上了新的連鎖專賣(mài)之路,企業(yè)發(fā)展駛上了快車道。奧康集團(tuán)已在全國(guó)建立了30多家省級(jí)分公司,開(kāi)設(shè)了2000多家連鎖專賣(mài)店,還在意大利、荷蘭、西班牙、印尼等地設(shè)立了5個(gè)國(guó)外分公司,形成了東西互接、南北呼應(yīng)的天羅地網(wǎng)般的營(yíng)銷格局。
在奧康的帶動(dòng)下,一股連鎖風(fēng)在中國(guó)皮鞋市場(chǎng)上迅猛刮起。各種大大小小的皮鞋品牌專賣(mài)店在全國(guó)遍地開(kāi)花,使得中國(guó)皮鞋市場(chǎng)硝煙四起,呈現(xiàn)出群雄逐鹿的局面。這一連鎖專賣(mài)的營(yíng)銷模式在網(wǎng)絡(luò)的快速?gòu)?fù)制上、品牌的提升上都起到了重要作用,特別是廠家獲取了二次利潤(rùn),既有產(chǎn)品利潤(rùn),又有品牌利潤(rùn)。
第四階段是多品牌經(jīng)營(yíng)制。
進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái),皮鞋市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,市場(chǎng)細(xì)分日益明顯。一個(gè)企業(yè)在營(yíng)銷上的優(yōu)勢(shì)正逐步弱化。面對(duì)新形勢(shì),必須及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。這個(gè)時(shí)候,品牌延伸似乎已成為一種時(shí)尚。不少大型企業(yè)在一個(gè)行業(yè)做得差不多了,開(kāi)始借助原有品牌的優(yōu)勢(shì),向一個(gè)新的行業(yè)延伸。在溫州,有的原本做皮鞋的企業(yè),卻又做起了服裝;有的原本做服裝的企業(yè),卻又做起了皮鞋。在這股品牌延伸的熱風(fēng)一度蔓延的時(shí)候,奧康卻又令人意外地選擇了另外一條路——多品牌經(jīng)營(yíng)。
2001年8月9日,奧康集團(tuán)在溫州召開(kāi)集團(tuán)的第二品牌——康龍品牌上市新聞發(fā)布會(huì),又一次在4000多家制鞋同行和新聞媒體中引起強(qiáng)烈反響。同日,康龍皮鞋的第一家專賣(mài)店正式亮相,康龍皮鞋的形象代言人——香港影視明星黃日華也正式亮相溫州。新推出的康龍皮鞋與奧康皮鞋在市場(chǎng)定位上有明顯的區(qū)別,該產(chǎn)品主要定位在大眾旅游休閑系列產(chǎn)品上,主要以穿著輕便舒適、價(jià)格適中、款式新穎和優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)競(jìng)爭(zhēng)于市場(chǎng)。“康龍”皮鞋除了獲得“國(guó)家免檢產(chǎn)品”、中國(guó)真皮標(biāo)志產(chǎn)品和國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心優(yōu)等品等三項(xiàng)榮譽(yù)外,還通過(guò)了ISO9000質(zhì)量休系認(rèn)證,同時(shí)還有奧康集團(tuán)的實(shí)力作后盾。這些優(yōu)勢(shì)促使它一推出市場(chǎng)便倍受青睞。因此,公司的招商廣告還沒(méi)有發(fā)布,就有不少加盟商紛紛找上門(mén)來(lái)要求代理“康龍”品牌。康龍品牌的推出一炮打響。
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