• 索尼官網(wǎng)
• 一、公司介紹
• 二、主營業(yè)務(wù)
• 三、售后服務(wù)
• 四、服務(wù)政策
• 網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)

索尼官網(wǎng)

概述

索尼公司是世界上民用/專業(yè)視聽產(chǎn)品、游戲產(chǎn)品、通訊產(chǎn)品和信息技術(shù)等領(lǐng)域的先導(dǎo)之一。它在音樂、影視、計算機娛樂以及在線業(yè)務(wù)方面的成就也使其成為全球領(lǐng)先的個人寬帶娛樂公司。

一、公司介紹

索尼公司是世界上民用/專業(yè)視聽產(chǎn)品、游戲產(chǎn)品、通訊產(chǎn)品和信息技術(shù)等領(lǐng)域的先導(dǎo)之一。它在音樂、影視、計算機娛樂以及在線業(yè)務(wù)方面的成就也使其成為全球領(lǐng)先的個人寬帶娛樂公司。公司在截止到2006年3月31日結(jié)束的2005財年中的合并銷售額達639億美元。
在公司發(fā)展的60年時間里，作為一家具有高度責(zé)任感的全球化企業(yè)，索尼一直致力于為世界各地的人們帶來優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)，以及全新的生活方式。公司最根本的經(jīng)營理念是通過索尼的創(chuàng)新技術(shù)和優(yōu)秀產(chǎn)品幫助人們實現(xiàn)享受更高品質(zhì)的娛樂生活的夢想。目前，索尼公司在全球120多個國家和地區(qū)建立了分子公司和工廠；集團70%的銷售來自于日本以外的其他市場；全球超過70%的員工是非日本籍員工；數(shù)以億計的索尼用戶遍布世界各地。
以"全球化策略，本地化運營"的運營策略為目標(biāo)，索尼在全球各地的市場都致力于本地化與全球化的融合與發(fā)展。索尼（中國）有限公司于1996年10月在北京設(shè)立，是索尼集團統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)索尼在華業(yè)務(wù)活動的全資子公司，旨在從事中國國內(nèi)電子信息行業(yè)的投資，產(chǎn)品市場推廣，顧客售后服務(wù)聯(lián)絡(luò)，并針對索尼在中國的各所屬企業(yè)進行宏觀管理及廣泛的業(yè)務(wù)支持，推動索尼在中國市場業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展。
索尼集團做出承諾：把高速發(fā)展的中國市場作為未來發(fā)展的重中之重和索尼全球業(yè)務(wù)發(fā)展的成長引擎。截止到2005財年,索尼在中國的總投資額超過10億美元，員工人數(shù)達到約兩萬五千名。索尼（中國）有限公司將充分利用集團總部資源優(yōu)勢，在中國強力打造適合本土發(fā)展需要的集商品計劃、設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)為一體的綜合性運營平臺，為中國的消費者帶來更多具有高附加值的產(chǎn)品和服務(wù)。

二、主營業(yè)務(wù)

數(shù)碼相機：報價 論壇 維修
數(shù)碼攝像機：報價 論壇 維修
平板電視：報價 論壇 維修
游戲機：報價 論壇
掌上游戲機：報價 論壇
耳機：報價 論壇 維修
鏡頭：報價 論壇 維修
MP3：報價 論壇 維修
投影機：報價 論壇 維修
錄音筆：報價 論壇 維修

三、售后服務(wù)

保修政策
全國聯(lián)保，享受三包服務(wù)
客服電話
400-810-9000
電話備注
周一至周六：9:00-21:00；周日：9:00-18:00
詳細(xì)內(nèi)容
保修期限是自銷售發(fā)票注明的發(fā)票開具之日起算，整機保修1年，專用充電池，存儲卡主要部件保修1年。不能出示有效發(fā)票和本卡（能夠證明產(chǎn)品在三包有效期內(nèi)的除外），使用盜版軟件造成損壞、使用過程中感染病毒造成損壞的，以及自行改裝、修理或由非索尼指定的第三方拆動、改裝、維修的產(chǎn)品不實行三包政策。

四、服務(wù)政策

三包服務(wù)有效期（自銷售發(fā)票注明的發(fā)票開具之日起）

整機：
1年

主要部件：
1年

主要部件內(nèi)容：
專用充電池、存儲卡

三包服務(wù)區(qū)域：
只在中國境內(nèi)大陸地區(qū)有效（除臺灣、澳門、香港地區(qū)）

三包服務(wù)范圍：
主機，其他參照三包規(guī)定

三包服務(wù)規(guī)定：
1）本卡是索尼消費電子產(chǎn)品的三包憑證，由用戶自己保存。憑本卡及有效發(fā)票或/及三包規(guī)定的其他有效
憑證用戶將享受到索尼授權(quán)的服務(wù)網(wǎng)點（以下稱“服務(wù)網(wǎng)點”）按照國家相關(guān)法律法規(guī)（包括但不限于《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》、《家用視聽商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》、《微型計算機商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》）提供的修理、更換、退貨服務(wù)（以下稱“三包服務(wù)”）。
2）本卡丟失不補發(fā)，請妥善保管，在需要三包服務(wù)時請出示；
3）本卡不承擔(dān)其他責(zé)任，包括但不限于偶爾發(fā)生的或隨之而來的損壞或預(yù)計會得到的利益或利潤的損失、由于使用或無法使用產(chǎn)品導(dǎo)致的工作停止或損壞等情況下的任何責(zé)任；
4）憑本卡提出三包服務(wù)申請時，請事先備份自己的程序及數(shù)據(jù)。使用系統(tǒng)恢復(fù)光盤進行維護時，無法恢復(fù)用戶個人安裝的程序及制作的數(shù)據(jù)。服務(wù)網(wǎng)點對于產(chǎn)品中的內(nèi)容被瀏覽、更換、刪除或以任何形式被修改恕不負(fù)責(zé)，且無法恢復(fù)和保留用戶的個人程序及數(shù)據(jù)；
5）三包服務(wù)中更換下來的零件，均不交還用戶；
6) 三包服務(wù)有效期的計算方法以三包規(guī)定為準(zhǔn)；
7）本卡中記載的內(nèi)容如有與國家相關(guān)法律法規(guī)不符之處，以國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定為準(zhǔn)。

不實行三包服務(wù)的情況：
1）不能出示有效發(fā)票或/及三包規(guī)定的其他有效憑證和本卡的；（根據(jù)三包規(guī)定能夠證明產(chǎn)品在三包有效
期內(nèi)的除外）
2）本卡有涂改痕跡或記載的產(chǎn)品信息與產(chǎn)品實物不符的；
3）產(chǎn)品上條形碼被損或有涂改痕跡的；
4）消耗材料的自然消耗、磨損及老化的；
5）雷擊或其它用電系統(tǒng)原因造成故障的；
6）事故、災(zāi)害、戰(zhàn)爭等不可抗力因素造成故障的；
7）自行改裝、修理、或由非索尼授權(quán)的第三方拆動、改裝、維修的；
8）與產(chǎn)品一同使用的非產(chǎn)品自身配置的外設(shè)或附件的軟件故障及其導(dǎo)致產(chǎn)品故障的；非產(chǎn)品預(yù)裝的第三
方軟件的使用故障及其導(dǎo)致產(chǎn)品故障的；
9）由于進液、受潮、外力擠壓、掉落等使用或保管不當(dāng)造成故障的；
10）使用盜版軟件或在使用過程中感染病毒造成故障的；
11）不符合三包規(guī)定情況的；
12）超過三包有效期的；
13）未按產(chǎn)品使用說明要求使用、維護、保管而造成故障的；
14）非索尼中國經(jīng)銷之產(chǎn)品的。

售后服務(wù)網(wǎng)點：
上海索尼產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)中心上海市漕溪路129號（郵編：200235）
注：請登錄索尼服務(wù)網(wǎng)站http://service.sony.com.cn 或撥打索尼中國顧客咨詢熱線400 810 9000，
了解就近的服務(wù)網(wǎng)點信息。

網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)

我們主要服務(wù)于網(wǎng)站設(shè)計、營銷型網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站優(yōu)化、WEB應(yīng)用程序開發(fā)、多媒體設(shè)計及電子商務(wù)的應(yīng)用及推廣。公司擁有專業(yè)的優(yōu)化團隊，SEO從業(yè)經(jīng)驗，提供高端網(wǎng)站建設(shè)，微信小程序定制，網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)營銷和軟件開發(fā)服務(wù)。行業(yè)涉及公共企業(yè)，汽車、醫(yī)療、設(shè)計、建筑、 IT 、娛樂等，具有豐富的設(shè)計經(jīng)驗。

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