方太售后服務(wù) 品牌介紹及官網(wǎng)
方太售后服務(wù)
企業(yè)簡介
方太集團創(chuàng)建于1996年，多年來，方太始終專注于高端廚電領(lǐng)域，堅持“專業(yè)、高端、負(fù)責(zé)”的戰(zhàn)略性定位，向著成為受人尊敬的世界一流企業(yè)的愿景邁進。公司不斷致力于為追求高品質(zhì)生活的人們，提供領(lǐng)先設(shè)計和卓越品質(zhì)的高端嵌入式廚電、集成廚房產(chǎn)品，提供高品質(zhì)的廚房產(chǎn)品，方太用不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品與技術(shù)詮釋著對吸油煙好效果的極致追求，更用感同身受與細致入微的用心態(tài)度表達對家人的關(guān)注與愛，業(yè)已成為高端廚電領(lǐng)導(dǎo)者.
品牌榮譽
方太始終堅持“專業(yè)、高端、負(fù)責(zé)”的戰(zhàn)略性定位，品牌實力不斷提升。在第三方進行的“中國消費者理想品牌大調(diào)查”中，方太連續(xù)獲得2008年、2010年“中國消費者第一理想品牌”稱號，2014年，“中國公司人品牌調(diào)查”方太以40%的高投票率成為首選廚電品牌，實現(xiàn)“六連冠” 。此外，品牌知名度、忠誠度、預(yù)購率等多項指標(biāo)均穩(wěn)居行業(yè)第一。在高端市場的占有率達45.02%。2011年，方太更是榮膺廚電行業(yè)的首個“全國質(zhì)量獎”，并一舉拿下 “浙江省政府質(zhì)量獎”。2014年，三年一臺階，再獲全國質(zhì)量獎。與此同時，方太集團以獨特的創(chuàng)新模式、優(yōu)越的品牌價值贏得“2011CCTV中國年度品牌”殊榮。2012年，方太百尺竿頭，更進一步，又接連榮獲了2012國家“工業(yè)品牌培育示范企業(yè)”稱號、2012最佳企業(yè)品牌形象獎、2012寧波品牌百強；2013年，獲國家工信部“工業(yè)品牌培育示范企業(yè)”稱號等榮譽，還連續(xù)兩年蟬聯(lián)工信部BPI“抽油煙機”和“燃氣灶”行業(yè)第一品牌稱號等榮譽 ，穩(wěn)居高端廚電領(lǐng)導(dǎo)者地位。2014年，獲得“萬科集團年度A級供應(yīng)商”榮譽.
方太業(yè)務(wù)
方太業(yè)務(wù)涉及廚房電器、集成廚房以及海外事業(yè)三大領(lǐng)域，其中FOTILE方太品牌專注于嵌入式廚房電器業(yè)務(wù)，現(xiàn)擁有吸油煙機、嵌入式灶具、嵌入式消毒柜、嵌入式微波爐、嵌入式烤箱、嵌入式蒸箱、熱水器七大產(chǎn)品線，已成為中國高端廚電第一品牌。
十大優(yōu)勢
1、方太高端油煙機連續(xù)10 年銷量真正遙遙領(lǐng)先。高端燃氣灶、高端消毒柜連續(xù)10年銷量全面遙遙領(lǐng)先。
權(quán)威機構(gòu)統(tǒng)計，2004至2013年高端油煙機*、高端燃氣灶*、高端消毒柜*等高端廚電，方太連續(xù)10年銷售量和銷售額遙遙領(lǐng)先。
2、品牌第一提及率、品牌首選購買率均位居行業(yè)第一，連續(xù)6年蟬聯(lián)“中國公司人品牌調(diào)查”廚電占有率第一。
2012年，方太品牌第一提及率達23%，品牌首選購買率達24%，均居行業(yè)第一；并在2014年連續(xù)6年“中國公司人品牌調(diào)查”廚電占有率第一 。
3、擁有行業(yè)內(nèi)吸油煙效果最好的核心技術(shù)：“高效靜吸科技”。 并榮膺至高科技獎項--中國輕工業(yè)聯(lián)合會科技進步一等獎。
方太“高效靜吸”技術(shù)，在實現(xiàn)最佳吸油煙效果同時，把噪音降至行業(yè)最低水平48分貝，達到圖書館級靜音標(biāo)準(zhǔn)，榮膺中國輕工業(yè)聯(lián)合會科技進步一等獎。
該獎項是輕工業(yè)最高技術(shù)獎項，屬于國家部級科技獎勵，也是吸油煙機行業(yè)迄今為止所獲得的最高技術(shù)獎項。
4、全國吸油煙機標(biāo)準(zhǔn)化工作組組長單位，吸油煙機、灶具、消毒柜國家標(biāo)準(zhǔn)的起草單位，并作為中國廚電行業(yè)代表參與吸油煙機國際標(biāo)準(zhǔn)制定。
方太是吸油煙機、灶具、消毒柜國家標(biāo)準(zhǔn)的起草單位，也是全國吸油煙機標(biāo)準(zhǔn)化工作組組長單位。
2010年，方太作為國內(nèi)行業(yè)唯一代表加入“國際電工委員會（IEC）”，參與吸油煙機國際標(biāo)準(zhǔn)制定。
5、擁有近500 項國家專利，其中發(fā)明專利近70 項，行業(yè)遙遙領(lǐng)先。
方太每年保持高額的研發(fā)投入，積累了數(shù)十項廚電產(chǎn)品的核心技術(shù)，截止2014年底，方太共獲得國家專利600多項，其中發(fā)明專利80項，行業(yè)內(nèi)遙遙領(lǐng)先 。
6、擁有行業(yè)內(nèi)首個國家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心，以及全球最大、最先進的廚電實驗室，包括兩個國家級實驗室。
方太技術(shù)中心被國家發(fā)改委、科技部、財政部、海關(guān)總署聯(lián)合認(rèn)定為“國家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心”，這是行業(yè)內(nèi)首個國家級企業(yè)技術(shù)中心，充分證明了方太業(yè)界遙遙的核心技術(shù)和研發(fā)實力；
方太構(gòu)建了總面積達8000㎡，及全球最大、最先進的廚電實驗室，雄厚的科研實力，確保了方太世界級的創(chuàng)新實力。
7、行業(yè)內(nèi)唯一主持“十一五”國家科技支撐計劃。
方太從2007年開始主持國家“十一五”科技支撐計劃《廚房衛(wèi)生間污染控制與環(huán)境功能改善技術(shù)研究》項目，2010年7月通過了國家科技部的驗收。作為行業(yè)內(nèi)唯一主持國家“十一五”課題的企業(yè)，方太的技術(shù)實力得到了國家權(quán)威機構(gòu)的高度認(rèn)同。
8、獲21 項國際頂級設(shè)計大獎（德國iF 大獎和Red Dot 紅點大獎），獲獎數(shù)量行業(yè)遙遙領(lǐng)先。
截止2013年底，方太獲得15項德國IF大獎和6項reddot紅點大獎，獲獎數(shù)量行業(yè)遙遙領(lǐng)先。
德國IF獎和紅點獎是全球最重要的國際設(shè)計大獎，紅點獎更享有工業(yè)設(shè)計界的“奧斯卡”稱號。
9、 行業(yè)首家獲得質(zhì)量領(lǐng)域的最高榮譽----“全國質(zhì)量獎”。
2011年，方太榮獲第十一屆全國質(zhì)量獎。
全國質(zhì)量獎是我國在質(zhì)量領(lǐng)域的最高榮譽，與日本的戴明獎、美國的馬爾科姆 波多里奇國家質(zhì)量獎并列，被稱為質(zhì)量管理領(lǐng)域的“諾貝爾獎”。
10. 擁有行業(yè)最佳呼叫中心，及至誠關(guān)懷服務(wù)，提供行業(yè)唯一吸油煙機、灶具、消毒柜全面5 年質(zhì)保，讓方太蟬聯(lián)“消費者最滿意品牌”。
方太提供行業(yè)唯一吸油煙機、灶具、消毒柜全面5年質(zhì)保。
方太擁有行業(yè)最佳呼叫中心，63家服務(wù)中心，1200余家服務(wù)網(wǎng)點，1500余名服務(wù)工程師，7x24小時全天候中英文雙語服務(wù)。
至誠服務(wù)讓方太蟬聯(lián)人民網(wǎng)“消費者最滿意品牌”。
方太售后服務(wù)
方太24小時全國統(tǒng)一服務(wù)熱線:400-0315-315
方太至誠服務(wù)汲取儒家文化的精髓,以“誠”為核心出發(fā)點，致力于為客戶提供及時、專業(yè)、用心的最佳服務(wù)體驗，讓千萬家庭“家”的感覺更好！
方太售后服務(wù)擁有首個業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的分布式呼叫中心，專業(yè)服務(wù)體系，廚電產(chǎn)品5年包修（熱水器3年），免費預(yù)埋煙管服務(wù)，完善的產(chǎn)品保修及退換貨政策。
網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)
我們主要服務(wù)于網(wǎng)站設(shè)計、營銷型網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站優(yōu)化、WEB應(yīng)用程序開發(fā)、多媒體設(shè)計及電子商務(wù)的應(yīng)用及推廣。公司擁有專業(yè)的優(yōu)化團隊，SEO從業(yè)經(jīng)驗，提供高端網(wǎng)站建設(shè)，微信小程序定制，網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)營銷和軟件開發(fā)服務(wù)。行業(yè)涉及公共企業(yè)，汽車、醫(yī)療、設(shè)計、建筑、 IT 、娛樂等，具有豐富的設(shè)計經(jīng)驗。
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