• TCL的簡介：
• 售后服務標明：
• 保修的相關知識：

tcl售后服務

概述

TCL集團股份有限公司是中國最大、全球性規(guī)模經(jīng)營的消費類電子企業(yè)集團之一。 TCL旗下有四家上市公司并形成五大產(chǎn)業(yè)。

TCL的簡介：

TCL是在重慶證券交易所和香港交易所上市的公司。TCL旗下公司是目前中國大陸唯一許可使用非中文名稱注冊的公司。TCL的名稱來源已經(jīng)無從考證，更多的說法是來自于公司早期名稱“TCL通訊設備有限公司”（Telephone Company Limited）的英文縮寫。2007年6月18日，TCL集團宣布啟動新品牌戰(zhàn)略，將“TCL”解釋為“創(chuàng)意感動生活”（The Creative Life）。

售后服務標明：

1、凡在中國大陸境內合法購買的TCL移動電話機，因質量問題出現(xiàn)國家規(guī)定的《移動電話機商品性能故障表》所列性能故障的，均可享受TCL移動通信有限公司的三包服務承諾。

2、TCL移動電話在三包期內出現(xiàn)國家規(guī)定的《移動電話機商品性能故障表》所列性能故障的，主機可享受在購買之日起一年內包修的權利，電池可享受在購買之日起六個月內包修的權利，充電器可享受在購買之日起一年內包修的權利。購機時間以有效發(fā)票或三包憑證上所注時間為準。

3、TCL移動通信廠家隨機贈送的禮品，如移動電話機主機、電池、充電器、外接有線耳機和數(shù)據(jù)接口卡，詳見附錄《實施三包的移動電話機商品目錄》，在三包期內出現(xiàn)國家規(guī)定的《移動電話機商品性能故障表》所列性能故障的，同樣享受國家三包規(guī)定的包修權利。由銷售單位開展的贈品活動，按國家規(guī)定由銷售單位承擔三包責任。

保修的相關知識：

TCL維修官方網(wǎng)站：http://www.tclmobile.com.cn/

TCL手機全國售后維修服務電話：400-812-3456

保修政策：全國聯(lián)保，享受三包服務。

質保時間：1年

電話備注：8:30-18:00

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