打開Microsoft Outlook出現(xiàn)“無法打開默認電子郵件文件夾，出現(xiàn)意外錯誤”如何解決？

小編的電腦用的是Outlook 2010，在之前Outlook電子郵件賬戶使用一直沒有問題，不知道什么原因最近在使用的時候突然出現(xiàn)無法打開的情況，本以為是權(quán)限的問題（小編電腦開啟了UAC），但以管理員身份運行仍舊出現(xiàn)錯誤，提示“無法打開默認電子郵件文件夾。出現(xiàn)意外錯誤。MAPI無法加載信息服務(wù)msncon.dll。請檢查是否已正確安裝并配置了該服務(wù)。”

該如何解決呢？

通過彈窗的信息我們可以知道關(guān)鍵的信息點：MAPI無法加載信息服務(wù)msncon.dll。請檢查是否已正確安裝并配置了該服務(wù)，說明該信息服務(wù)未正常運行，msncon.dll文件未加載，嘗試著通過重新注冊該dll，仍舊解決不了問題。

最后小編只好上網(wǎng)查找相關(guān)的資料，發(fā)現(xiàn)我們可以通過將Outlook電子郵件的原配置信息清除掉來解決該問題。通過直接打開Outlook是無法實現(xiàn)的，我們只能通過控制面板途徑進行解決，具體操作如下：

首先打開控制面板，把右上角的查看方式改為大圖標(biāo)，找到?郵件?選項，如果你的系統(tǒng)為64為則是?郵件（32位）

進入到了Outlook的郵件配置界面

在這里有電子郵件賬戶，數(shù)據(jù)文件，配置文件，三個選項按鈕，依次點擊進入你會發(fā)現(xiàn)這里保存的就是所配置的電子郵件賬戶信息。

接下來就是依次點擊電子郵件賬戶，數(shù)據(jù)文件，配置文件，將列表中的所有配置信息刪除。

注意在刪除時數(shù)據(jù)文件是無法完全刪除的，總要保留一個，這時就先不用管他，返回到郵件設(shè)置中，點擊顯示配置文件... 將所有的配置文件刪除就可以了。

應(yīng)用確定退出，最后重新打開Outlook，你會發(fā)現(xiàn)恢復(fù)正常了，不過之前的Outlook配置的電子郵件賬戶信息全部沒有了，相當(dāng)于將Outlook進行了初始化，所以如果你的電子郵件很重要慎重使用該方法解決問題。

注意：以上操作在win7及以下系統(tǒng)中進行，在win10中由于許多的功能發(fā)生了變化，控制面板也不容易找得到了，win10中關(guān)于電子郵件賬戶的配置小編將在后面給大家簡單地介紹。