如何實(shí)施郵件營(yíng)銷
如何實(shí)施郵件營(yíng)銷如何實(shí)施郵件營(yíng)銷?推廣或銷售商品都講究“回頭率”,也就是挖掘二次成交的可能性。實(shí)施郵件營(yíng)銷也能很好地贏得“回頭率”,因?yàn)榫S系好老客戶關(guān)系,比去挖
如何實(shí)施郵件營(yíng)銷如何實(shí)施郵件營(yíng)銷?推廣或銷售商品都講究“回頭率”,也就是挖掘二次成交的可能性。實(shí)施郵件營(yíng)銷也能很好地贏得“回頭率”,因?yàn)榫S系好老客戶關(guān)系,比去挖
如何實(shí)施郵件營(yíng)銷?推廣或銷售商品都講究“回頭率”,也就是挖掘二次成交的可能性。實(shí)施郵件營(yíng)銷也能很好地贏得“回頭率”,因?yàn)榫S系好老客戶關(guān)系,比去挖掘一個(gè)新客戶所花費(fèi)成本更少,用時(shí)更短。
告知售后事宜和注意事項(xiàng)
營(yíng)銷人員可以將EDM郵件營(yíng)銷平臺(tái)對(duì)接銷售平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù),一旦消費(fèi)者下單購(gòu)買,便自動(dòng)觸發(fā)一封郵件,在郵件中詳細(xì)告知購(gòu)買者如何使用自己的商品;同時(shí)告訴對(duì)方如果使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題該如何處理。
商品售出一定時(shí)間后發(fā)郵件
在一定量的商品售出后,營(yíng)銷人員可以度量該商品的使用情況,比方說(shuō)有顧客一次性購(gòu)買了三十包尿不濕和數(shù)瓶奶粉,那么營(yíng)銷人員可以估計(jì)它們的使用時(shí)間,由EDM郵件營(yíng)銷平臺(tái)自動(dòng)設(shè)定發(fā)送時(shí)間及觸發(fā)行為,當(dāng)時(shí)間到點(diǎn)之后,迅速給該老客戶發(fā)送郵件,在他正準(zhǔn)備購(gòu)買之際,促使其達(dá)成該交易。
新品發(fā)布送老客戶優(yōu)惠
每當(dāng)公司研發(fā)出新產(chǎn)品,或?qū)υ挟a(chǎn)品作功能上的調(diào)整改進(jìn)時(shí),就應(yīng)該及時(shí)用EDM郵件給老客戶發(fā)郵件,告訴他們公司對(duì)產(chǎn)品做了哪些改進(jìn),能夠帶來(lái)什么好處,特別適用于哪些人群等。而且新產(chǎn)品不妨以讓利回饋老客戶,或者贈(zèng)送樣品試用,限量發(fā)布新品但優(yōu)先照顧老客戶購(gòu)買權(quán)等。
推行累計(jì)的積分制度
公司不妨推行積分制,積分的取得看會(huì)員購(gòu)買金額、購(gòu)買頻率、互動(dòng)程度和協(xié)助分享推廣的次數(shù)。然后對(duì)于積分靠前的老會(huì)員,隔一段時(shí)間贈(zèng)送禮品、獎(jiǎng)券、購(gòu)物券以及打折優(yōu)惠的待遇。營(yíng)銷人員可定期用EDM營(yíng)銷給會(huì)員群發(fā)郵件,告知積分榜的變化,以及提醒積分達(dá)到一定數(shù)額的會(huì)員及時(shí)去兌換禮物。
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